Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Sooters Fotó és Videó Csorna
www.sooterscsorna.hu

Hatályos: 2026. július 7.

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a www.sooterscsorna.hu weboldal látogatói, ügyfelei és szerződéses partnerei számára átlátható módon ismertesse a személyes adatok kezelésének célját, jogalapját, módját, időtartamát, valamint az érintettek jogait.

Az adatkezelő kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), a magyar jogszabályoknak, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) ajánlásainak.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek a szolgáltatások nyújtásához, a szerződések teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek.

A www.sooterscsorna.hu weboldal használatával, valamint az adatkezelő szolgáltatásainak igénybevételével az érintett tudomásul veszi jelen tájékoztató rendelkezéseit.

2. Az adatkezelő adatai

Név: Erdős Zsolt egyéni vállalkozó

Székhely: 9300 Csorna, Szent István tér 26.

Adószám: 68125172-1-28

Nyilvántartási szám: 51264976

Weboldal: https://sooterscsorna.hu

E-mail: info@sooterscsorna.hu

Telefon: +36 30 291 4347

Az adatkezelő elsődleges tevékenységei különösen:

  • esküvői fotózás,
  • esküvői videózás,
  • tablófotózás,
  • családi fotózás,
  • portréfotózás,
  • igazolványkép készítése,
  • fotókönyvek készítése,
  • fotónyomtatás,
  • képkeretezés,
  • egyéb fényképészeti szolgáltatások.

3. A tájékoztató hatálya

Jelen Adatkezelési Tájékoztató kiterjed:

  • a www.sooterscsorna.hu weboldal használatára;
  • az ajánlatkérésre;
  • az elektronikus és telefonos kapcsolatfelvételre;
  • a személyes megkeresésekre;
  • a szerződéskötésekre;
  • a fotó- és videószolgáltatások teljesítésére;
  • az elkészült fényképek és videók kezelésére;
  • az online ügyfélgalériákra;
  • a közösségi médiafelületeken történő kapcsolattartásra;
  • a weboldalon alkalmazott sütik (cookie-k) kezelésére.

4. Az adatkezelés során alkalmazott alapelvek

Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során minden esetben az alábbi alapelveket alkalmazza:

  • jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;
  • célhoz kötött adatkezelés;
  • adattakarékosság;
  • pontosság;
  • korlátozott tárolhatóság;
  • integritás és bizalmas jelleg;
  • elszámoltathatóság.

Az adatkezelő kizárólag olyan adatokat kezel, amelyek az adott szolgáltatás teljesítéséhez feltétlenül szükségesek, és azokat kizárólag a meghatározott célból használja fel.

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, valamint azok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés vagy megsemmisülés elleni védelméről.

5. Az adatkezelésre irányadó jogszabályok

Az adatkezelő adatkezelési tevékenysége különösen az alábbi jogszabályokon alapul:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
  • Magyarország Alaptörvénye;
    1. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;
    1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;
    1. évi C. törvény a számvitelről;
    1. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és korlátairól;
  • az elektronikus hírközlésre, fogyasztóvédelemre és adózásra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok.

6. Az adatkezelés célja

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli.

Az adatkezelés céljai különösen:

  • kapcsolatfelvétel;
  • ajánlatadás;
  • szerződéskötés;
  • fotó- és videószolgáltatások teljesítése;
  • megrendelések nyilvántartása;
  • számlázás;
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
  • ügyfélkapcsolatok fenntartása;
  • weboldal működésének biztosítása;
  • statisztikai elemzések készítése;
  • a szolgáltatás minőségének fejlesztése.

Az adatkezelő személyes adatokat marketing célból kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása vagy más megfelelő jogalap alapján kezel.

7. A weboldal használata során megvalósuló adatkezelések

A www.sooterscsorna.hu weboldal használata során bizonyos technikai és személyes adatok kezelése automatikusan vagy az érintett kezdeményezésére történik. Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos működésének biztosítása, a szolgáltatások nyújtása, a kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, valamint a weboldal fejlesztése.

7.1 A weboldal látogatása

A weboldal felkeresésekor a szerver automatikusan naplózza a technikai működéshez szükséges adatokat.

Adatkezelés célja A weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése
Jogalap GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek
Kezelt adatok IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, meglátogatott oldalak, időpont, technikai naplóadatok
Megőrzési idő legfeljebb 30 nap

Az adatkezelő ezen adatokat kizárólag informatikai biztonsági célból használja fel.

7.2 Kapcsolatfelvételi űrlap (VFB Pro)

A weboldalon működő kapcsolatfelvételi űrlap a VFB Pro WordPress bővítmény segítségével működik.

Az adatkezelés célja:

  • kapcsolatfelvétel,
  • ajánlatkérés,
  • ügyfélkapcsolat kialakítása,
  • válaszadás.

Kezelt adatok

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám (ha megadásra kerül)
  • üzenet tartalma
  • beküldés időpontja
  • IP-cím (technikai naplózás)

Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont

Az adatkezelés a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele érdekében szükséges.

Megőrzési idő

Az ajánlatkérések és kapcsolatfelvételek adatait az adatkezelő legfeljebb 12 hónapig őrzi meg, kivéve, ha azokból szerződés jön létre.

7.3 Telefonos kapcsolatfelvétel

Telefonos megkeresés esetén az adatkezelő az érintett által önkéntesen megadott adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel és az egyeztetés céljából kezeli.

Kezelt adatok:

  • név
  • telefonszám
  • egyeztetés tartalma
  • időpont

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

7.4 E-mailes kapcsolatfelvétel

Az info@sooterscsorna.hu e-mail címre érkező megkeresések esetén az adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám (ha szerepel)
  • levél tartalma
  • csatolt dokumentumok

A levelezést az adatkezelő kizárólag az ügyintézés céljára használja.

Megőrzési idő:

12 hónap, illetve szerződés létrejötte esetén a vonatkozó jogszabályok szerint.

8. Google Analytics

A weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja a látogatottság elemzésére és a weboldal fejlesztésére.

Az Analytics által gyűjtött adatok többek között:

  • meglátogatott oldalak,
  • oldalon eltöltött idő,
  • eszköz típusa,
  • böngésző,
  • hozzávetőleges földrajzi hely,
  • technikai adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

A Google Analytics csak az érintett hozzájárulását követően aktiválódik.

Az adatkezelő törekszik az IP-cím anonimizálására, amennyiben ezt a szolgáltatás beállításai lehetővé teszik.

9. Google Maps

A kapcsolat oldalon Google Maps térkép kerülhet megjelenítésre.

A térkép betöltése során a Google technikai adatokat kezelhet.

A térkép megjelenítésének célja:

  • a vállalkozás könnyebb megközelíthetőségének biztosítása.

Jogalap:

az érintett hozzájárulása.

10. YouTube videók

A weboldalon beágyazott YouTube videók jelenhetnek meg.

A videók lejátszása során a YouTube (Google Ireland Ltd.) adatokat kezelhet.

A weboldal törekszik a YouTube fokozott adatvédelmi módjának („youtube-nocookie”) alkalmazására, amennyiben ez technikailag biztosítható.

11. Facebook és Instagram

A weboldal kapcsolatban áll a Meta Platforms Ireland Ltd. által üzemeltetett Facebook és Instagram közösségi médiafelületekkel.

A közösségi oldalak használata során az adatkezelésre a Meta saját adatkezelési tájékoztatója is irányadó.

Az adatkezelő a közösségi oldalakon kizárólag:

  • üzenetek megválaszolására,
  • ügyfélkapcsolatok fenntartására,
  • szolgáltatásainak bemutatására,
  • marketing kommunikációra

használja az adatokat.

A weboldal Facebook követők és érdeklődők adatait önálló adatbázisban nem tárolja.

12. Cookie-k (Sütik)

A weboldal a megfelelő működéshez és a felhasználói élmény javításához sütiket használ.

A sütik három fő csoportba sorolhatók:

Szükséges sütik

A weboldal működéséhez elengedhetetlenek.

Ezek kikapcsolása esetén a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

Statisztikai sütik

Google Analytics.

Csak az érintett hozzájárulása után aktiválódnak.

Marketing sütik

Facebook/Meta szolgáltatások.

Csak külön hozzájárulás alapján kerülnek alkalmazásra.

A látogató a sütibeállításokat bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető süti-beállítások segítségével.

13. Fotó- és videós szolgáltatások adatkezelése

13.1 Általános rendelkezések

Erdős Zsolt egyéni vállalkozó elsődleges tevékenysége professzionális fotó- és videós szolgáltatások nyújtása. A szolgáltatások teljesítése során az adatkezelő természetes személyek képmását, hangját, valamint egyéb személyes adatait kezelheti.

Az adatkezelés célja:

  • a megrendelt szolgáltatás teljesítése;
  • kapcsolattartás;
  • időpont-egyeztetés;
  • a szerződés teljesítése;
  • a képek és videók elkészítése;
  • az elkészült anyagok átadása;
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése), illetve ahol szükséges, az érintett hozzájárulása.

13.2 Esküvői fotózás

Az adatkezelő az esküvői fotózás teljesítése érdekében az alábbi adatokat kezelheti:

  • megrendelő neve;
  • telefonszáma;
  • e-mail címe;
  • számlázási adatai;
  • esküvő időpontja;
  • helyszín;
  • kapcsolattartók adatai;
  • elkészült fényképek;
  • a képeken szereplő személyek képmása.

Az elkészült fényképek kizárólag a szerződés teljesítése érdekében kerülnek felhasználásra.

13.3 Esküvői videózás

Videófelvételek készítése során az adatkezelő kezeli:

  • a felvételeken szereplő személyek képmását;
  • hangfelvételeit;
  • a rendezvény helyszínét;
  • időpontját;
  • az elkészült videófájlokat.

A videókat kizárólag a megrendelés teljesítése érdekében használja fel.

13.4 Tablófotózás

Tablófotózás során az adatkezelő kezeli:

  • név;
  • osztály;
  • intézmény neve;
  • portréfényképek;
  • csoportképek;
  • megrendeléshez szükséges kapcsolattartási adatok.

Az iskola részére átadott anyagok kizárólag a megrendelés teljesítését szolgálják.

13.5 Családi és portréfotózás

A szolgáltatás során kezelt adatok:

  • név;
  • kapcsolattartási adatok;
  • elkészült fényképek;
  • képmás.

13.6 Igazolványképek

Az igazolványképek különösen érzékeny személyes adatnak minősülő képmásokat tartalmaznak.

Az adatkezelő az igazolványképeket kizárólag az elkészítéshez, átadáshoz és az esetleges utólagos reklamáció kezeléséhez szükséges ideig kezeli.

14. Fényképek és videók tárolása

Az adatkezelő a digitális állományokat több, egymástól független adathordozón tárolja az adatvesztés megelőzése érdekében.

Az alkalmazott tárolási megoldások:

  • munkaállomás;
  • NAS adattároló;
  • külső merevlemez;
  • felhőalapú biztonsági mentés.

Az adathordozók megfelelő technikai és szervezési védelemmel rendelkeznek.

15. RAW állományok kezelése

Az elkészült RAW fájlok kizárólag a képfeldolgozás és az esetleges utólagos javítás céljából kerülnek megőrzésre.

Megőrzési idő: 6 hónap

A határidő lejártát követően a RAW állományok véglegesen törlésre kerülnek, kivéve, ha jogszabály vagy a felek írásbeli megállapodása ettől eltérően rendelkezik.

16. Feldolgozott képek megőrzése

Az átadott, végleges képek megőrzési ideje:

1 év

A megőrzési idő leteltét követően az adatkezelő jogosult a képek végleges törlésére.

Az ügyfélnek ezért javasolt az átvett képek saját biztonsági mentéséről gondoskodnia.

17. Videófájlok megőrzése

Az elkészült videók megőrzési ideje:

1 év

A megőrzési idő lejártát követően a videófájlok törölhetők.

18. Online galériák

Amennyiben az adatkezelő online ügyfélgalériát biztosít, az alábbi szabályok irányadók:

  • a galéria jelszóval védett;
  • kizárólag a megrendelő és az általa feljogosított személyek férhetnek hozzá;
  • a galéria meghatározott idő elteltével automatikusan vagy manuálisan megszüntethető;
  • a hozzáférési adatokat az adatkezelő bizalmasan kezeli.

19. Referenciafotók felhasználása

Az adatkezelő az elkészült fényképeket és videókat referenciaanyagként kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása vagy a felek erre vonatkozó szerződéses megállapodása alapján használja fel.

Referenciafelhasználás történhet különösen:

  • a www.sooterscsorna.hu weboldalon;
  • Facebook oldalon;
  • Instagram felületen;
  • nyomtatott reklámanyagokon;
  • kiállításokon;
  • szakmai bemutatókon.

Az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

20. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az elkészült fényképek, videók és személyes adatok védelmet élvezzenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, elvesztéssel vagy megsemmisüléssel szemben.

Ennek érdekében különösen:

  • vírusvédelmet alkalmaz;
  • rendszeresen készít biztonsági mentéseket;
  • jelszóval védi az informatikai rendszereket;
  • a tárolóeszközökhöz kizárólag az adatkezelő fér hozzá;
  • a személyes adatokat bizalmasan kezeli.

21. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a szolgáltatásai nyújtása során egyes feladatok ellátásához adatfeldolgozókat vesz igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján járnak el, és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel biztosítják a személyes adatok védelmét.

21.1 Tárhelyszolgáltató

Szolgáltató: Versanus.eu

A tárhelyszolgáltató feladata a weboldal működtetéséhez szükséges szerverkapacitás és informatikai infrastruktúra biztosítása.

  • Versanus Informatikai és Szolgáltató Kft.
  • 1138 Budapest, Mura u. 4. 9. em. 7.
  • Adószám: 13504786-2-41

21.2 Google szolgáltatások

A weboldal az alábbi Google szolgáltatásokat használhatja:

  • Google Analytics
  • Google Maps
  • YouTube

E szolgáltatások működése során bizonyos technikai adatok a Google részére továbbításra kerülhetnek a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben.

21.3 Meta Platforms

A weboldal kapcsolatban áll a Meta Platforms Ireland Limited által üzemeltetett szolgáltatásokkal, különösen:

  • Facebook oldal
  • Instagram oldal

Amennyiben a jövőben Meta Pixel is használatba kerül, annak adatkezelése kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján történik.

22. Adattovábbítás

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére kizárólag az alábbi esetekben továbbít:

  • jogszabályi kötelezettség alapján;
  • hatósági vagy bírósági megkeresés esetén;
  • az érintett hozzájárulásával;
  • a szerződés teljesítéséhez szükséges adatfeldolgozók részére.

Az adatkezelő személyes adatokat nem értékesít és nem ad át marketingcélból harmadik személyek részére.

23. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR rendelkezései alapján jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz;
  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
  • kérni az adatok törlését („az elfeledtetéshez való jog”), amennyiben annak feltételei fennállnak;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • kérni az adatok hordozhatóságát, ha annak feltételei fennállnak;
  • a hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

Az adatkezelő az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül megvizsgálja és megválaszolja. Kivételes esetben ez a határidő a GDPR szabályai szerint meghosszabbítható.

24. Adatvédelmi incidensek

Az adatkezelő minden tőle elvárható intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságának megőrzése érdekében.

Amennyiben olyan esemény következik be, amely a személyes adatok jogosulatlan kezelését, elvesztését, megsemmisülését vagy nyilvánosságra kerülését eredményezheti, az adatkezelő az esetet kivizsgálja, dokumentálja, és amennyiben azt a GDPR előírja, megteszi a szükséges bejelentéseket az illetékes hatóság felé, valamint tájékoztatja az érintetteket.

25. Panaszkezelés és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogszabálysértő, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósághoz fordulni.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal: https://www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

26. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi környezet vagy a szolgáltatások változása esetén módosítsa.

A mindenkor hatályos változat a www.sooterscsorna.hu weboldalon érhető el.

27. Hatálybalépés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. július 7. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításáig érvényes.

Melléklet – Adatkezelések áttekintése

Adatkezelés Jogalap Megőrzési idő
Weboldal naplózás Jogos érdek 30 nap
Kapcsolatfelvételi űrlap Szerződéskötést megelőző lépések 12 hónap
Ajánlatkérés Szerződéskötést megelőző lépések 12 hónap
Esküvői megrendelés Szerződés teljesítése A szerződéshez kapcsolódó iratoknál a jogszabály szerinti megőrzési idő
Számlázási adatok Jogi kötelezettség A számviteli jogszabályok szerinti megőrzési idő
RAW fájlok Szerződés teljesítése 6 hónap
Átadott képek Szerződés teljesítése 1 év
Videófájlok Szerződés teljesítése 1 év
Google Analytics Hozzájárulás A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a szolgáltatás beállításai szerint
Facebook/Instagram üzenetek Kapcsolattartás Az ügyintézés lezárásáig, illetve a szolgáltató szabályai szerint